4月25日，昆明市文化和旅游局举行“五一”假期专题工作会议，部署假期文旅市场各项工作，通过“突出重点领域，做好安全隐患排查”“突出丰富产品，做好文旅消费供给服务”“突出市场整治，做好服务质量提升”，确保来昆游客玩得安心、开心、舒心。
让来昆游客玩得安心
昆明市将深入开展文旅行业安全隐患排查整治，坚决防范重特大安全事故发生。除加强对公共文化场馆、剧场等场所以及缆车、索道、大型游乐设施，A级旅游景区内玻璃栈道、电梯等设施设备的安全检查外，昆明市还将加强旅游包车安全管理，指导督促旅行社、A级旅游景区、星级饭店等文旅企业建立健全安全生产规章制度、操作规范，加强星级饭店、各等级旅游民宿的消防和食品安全管理等。
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让来昆游客玩得开心
昆明市将持续做好文旅消费供给服务，实施旅游惠民行动，助力活跃文化和旅游消费市场。各县（市）区将因地制宜推出特色旅游项目、产品线路，开展丰富多彩的民俗文化活动，并推出特惠商户折扣、消费满减、积分奖励兑换、票价优惠等系列促消费活动；开展群众性文化活动，进一步扩大公共文化服务线上资源供给；提升智慧化服务水平，完善引导体系，优化设置游览线路，做好旅游服务。
让来昆游客玩得舒心
昆明市将引导旅行社规范经营，优化旅游消费环境；严厉打击“不合理低价游”，依法依规从严从快处理旅行社擅自增减旅游项目、中途甩团、导游辱骂游客、强迫或变相强迫游客参加购物活动、向游客兜售物品等问题；加强文化市场综合执法，依法查处违规接纳未成年人、未经许可经营旅行社业务、向不合格的供应商订购产品和服务等违法违规行为；按照“应退尽退、便捷高效”的原则，为游客提供方便快捷的“30天无理由退货”服务。
目前，全市旅游市场整体运行平稳有序，呈现全面复苏的良好势头。昆明市将持续推进旅游市场秩序整治，规范旅行社经营行为，提升导游服务质量，持续加大巡查力度，严厉打击旅游市场违法违规行为，进一步规范旅游市场秩序，加快推动旅游市场全面复苏。
来源 昆明日报
责任编辑 罗秋旭
责任校对 猫恩泊
主编 严云
终审 编委 曹婕
